A Agregamentos.com.br está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados Coletados
1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário
Ao se cadastrar na plataforma, coletamos as seguintes informações:
Para Transportadores (Motoristas):
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Telefone/WhatsApp
- E-mail
- CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
- Placa do veículo
- RNTRC (Registro Nacional de Transportadores)
- Tipo e capacidade do caminhão
- Localização atual
Para Empresas/Obras:
- Razão social ou nome da empresa
- CNPJ ou CPF
- Telefone de contato
- E-mail corporativo
- Endereço da obra
- Informações sobre a demanda de transporte
1.2. Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência;
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site;
- Geolocalização: Com sua permissão, podemos coletar dados de localização para facilitar a busca por fretes próximos.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Cadastro e validação: Verificar a autenticidade dos usuários e prevenir fraudes;
- Facilitação de contato: Conectar transportadores e empresas interessadas em fechar negócios;
- Processamento de pagamentos: Gerenciar transações financeiras e comissões (quando aplicável);
- Comunicação: Enviar notificações sobre propostas, atualizações da plataforma e informações relevantes;
- Segurança: Proteger a plataforma contra fraudes, abusos e atividades ilegais;
- Cumprimento legal: Atender exigências legais, regulatórias e fiscais;
- Melhoria do serviço: Analisar o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
✅ Com Outros Usuários da Plataforma
Os dados do transportador (nome, telefone, tipo de caminhão) são compartilhados com a empresa interessada apenas quando houver um "match" ou proposta aceita. Da mesma forma, os dados da empresa são compartilhados com o motorista quando há interesse mútuo.
- Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, pagamentos, análise de dados) - sempre sob contrato de confidencialidade;
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários.
⛔ NÃO VENDEMOS SEUS DADOS
A Agregamentos.com.br jamais vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários para terceiros.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:
- Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS);
- Controle de acesso restrito aos dados;
- Monitoramento contínuo de segurança;
- Backups regulares;
- Servidores seguros e confiáveis.
Tempo de armazenamento: Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia;
- Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor;
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento;
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações;
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@agregamentos.com.br
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter você conectado à plataforma;
- Lembrar suas preferências;
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários;
- Melhorar a experiência de navegação.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
7. Menores de Idade
A plataforma Agregamentos.com.br não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
- E-mail: dpo@agregamentos.com.br
- Telefone: (11) 0000-0000
10. Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:
- E-mail: privacidade@agregamentos.com.br
- Telefone: (11) 0000-0000
- Endereço: [Endereço da empresa]